Sual – cavab

Bizdən "cash" pullarının qaytarılmasını necə əldə edə bilərsiniz?

Heç cür. Biz kotirovkanı elan edən təşkilatçıların,vasitəçilərin və alıcıların sənədlərdə qiymət artımı və bir sonrakı "geri qaytarılmaların" ödənilməsi barədə olan xahişləri məhəl qoyuruq. Bunda yaxşı olan nə var ki? Siz əmin ola bilərsiniz ki, bizdən məhsul alan əməkdaşınız sizin qarşınızda dürüstdür və vicdanı ilə harmoniyadadır.

Qeydiyyat hansı üstünlüklərə malikdir?

Qeydiyyat Sizə bu imkanları yaradır : -Öz sifarişlərinizin tarixçəsinə baxmaq; - Yeniliklər və aksiyalar haqqında poçt ünvanıza ismarıc göndərilsin

Xidmət mərkəzi zəmanət müddəti ərzində mənim məhsulumu təmir etmək iqtidarında deyil.

Əgər zəmanət müddətində bizdən aldığınız məhsul istehsalçının təqsiri üzündən xarab olubsa və səlahiyyətli xidmət mərkəzində təmir edilə bilməzsə, biz məhsulu eynisi ilə əvəz edir və yaxud pulu geri qaytarırıq.
Bunun üçün,xahiş edirik,bizə aşağıdakıları təqdim edin :
- Məhsul tam komponentləri ilə birgə;
- zəmanət talonu,
- ödənişi təsdiq edən sənəd.

Hansı hallarda zəmanət verilmir?

Xidmət mərkəzi aşağıdakı hallarda zəmanət təmirindən imtina edə bilər:
-zəmanət plomblarının bütövlüyü pozulmuşsa;
- alıcının və ya üçüncü şəxslərin qəsdən və ya diqqətsiz əməllərindən baş vermiş mexaniki və ya digər ziyan törədilmişsə;
- əməliyyat sənədlərində qeyd edilmiş istifadə qaydalarını pozulmuşsa;
- icazə olmadan açılmış, məhsulun daxili kommunikasiyalar və komponentləri təmir edilmiş və ya dəyişdirilmiş, yaxud məhsulların dizayn sxemi əvəz edilmişsə;
- zəmanət talonu düzgün doldurulmamışsa;
- məhsullun yaddaşında olan seria və ya IMEI nömrəsi dəyişdirimiş,silinmişsə və ya onları daxil etmək mümkün deyilsə.

Zəmanət aşağıdakı nasazlıqlara görə tətbiq edilmir:
- Təbii (normal) istifadə edilmə və ya resursun tükənməsi;
- Müştəri tərəfindən dəymiş zərər etinasız istifadə nəticəsində və ya təsadüfi ziyan dəymiş(mayenin, tozun təsiri, korpusa daxil olan yad cismlər);
- Təbii fəlakətlər (təbii hadisələr) nəticəsində dəymiş zərər;
- Güçün artırılması və ya gərginlik azaldılması, yaxud elektrik enerjisinə yanlış bağlantı;
- Bu məhsulun istifadə edildiyi sistemdə olan qüsurlar və ya məhsulun digər məhsullara qoşulması ilə əlaqədar zərərrlər
- Məhsulun digər məqsədlər üçün istifadəsi və ya əməliyyat qaydalarının pozulması ilə əlaqədar dəyən zərər.

Siz məhsulları rəsmi olaraq gətirirsinizsə, onda sizin qiymətlərə ƏDV daxildirmi?
Bəli, bütün qiymətlər saytda ƏDV ilə göstərilib.

Əgər, biz dövriyyədən vergilərin 4 %-ni ödəyiriksə, ƏDV-nı ödəməmək olarmı? Yəni onu qiymətdən çıxarmaq olarmı?

ƏDV odəməsindən azad olma hallarının siyahısı ilə siz Vergi Kodeksinin 164 maddəsində aşağı ünvanda tanış ola bilərsiniz: https://www.taxes.gov.az/az/page/ar-vergi-mecellesi

(012/050) 440 07 04
Giriş \| Qeydiyyat	Əlaqə